Querol / Querolets Màgic Badalona - Badalona, Barcelona

Si estás en Badalona y buscas una zapatería con encanto, Querol / Querolets Màgic es el lugar perfecto para ti. Ubicada en Carrer de la Concòrdia, 1, 08912 Badalona, Barcelona, España, este establecimiento se destaca por su variedad de calzado y excelente servicio.

Con un teléfono de contacto fácil de recordar: 607611799, y una página web completa: querol.net, Querol / Querolets Màgic se asegura de estar siempre accesible para sus clientes.

Sus especialidades incluyen una amplia gama de zapatos para todas las edades y gustos. Además, ofrecen servicios como entrega a domicilio, retiro en tienda, compras en tienda y entrega el mismo día. También cuentan con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento adaptado.

Aceptan pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita la experiencia de compra para todos sus clientes.

Según Google My Business, Querol / Querolets Màgic cuenta con 65 valoraciones y una opinión media de 3.8/5, lo que demuestra la satisfacción de quienes han visitado la tienda.

Opiniones de Querol / Querolets Màgic Badalona

maria jose fernandez

5/5

Quiero felicitar a Raquel Rodríguez por el buen trato, amabilidad y simpatía que me ha proporcionado en la tienda, es un placer tratar con esta calidad de personas. Es la primera vez en esta tienda que me atienden tan bien, me voy súper contenta.

My Life

1/5

Lamentablemente estoy muy desconforme con el servicio posventa. Me compré unos botines y la lengüeta se va para un lado, es un defecto de montaje. Es verdad que siempre voy de bambas por lo cual a pesar de haberlo comprado hacia 5 meses tenían 3 puestas. Y no se molestaron en enviar a fábrica la reclamación. Me han dicho un mal uso y listo. En fin no vuelvo a comprar más en esta tienda. Ya que trabajo gestionando este tipo de incidencis y se perfectamente de lo que hablo.

Faustino Blanco Ojeda

1/5

El día 21/4/2018 compré unas zapatillas de la marca SWEDEN-KLë (39,95 €). Este lunes me doy cuenta que entra agua al interior de los zapatos porque ambas suelas están rajadas por varios puntos y despegadas del empeine.
Las llevo a la tienda del C.C. Magic para que vean la situacion y la respuesta es que se trata de desgaste por uso y que no me pueden atender la reclamacion
Cómo es posible que en 2,5 meses de uso no diaro se pueda producir tanto desperfecto ?
No sería más ético reconocer un defecto de fabricación o la mala calidad de está marca?
Independientemente de lo comentado anteriormente de la marca, lo que más me ha defraudado ha sido la nefasta gestión del responsable comercial, que ante un caso claro de mala calidad del producto que comercializan, se lava las manos de su responsabilidad con los productos que venden y la deriva al mal uso por parte del cliente....?. Voy a trabajar en coche y estoy casi todo el día sentado en la oficina (no voy en patinete y no trabajo de corredor de marathon).
En las reseñas de otras tiendas de la cadena QUEROL encuentro otras quejas similares de clientes por la mala calidad de los zapatos que venden.
Lo tengo claro, NO VOLVERÉ A HACER UNA COMPRA EN ESTAS TIENDAS.
Espero que algún responsable se digne a darme una respuesta a mi escrito .

dnc

1/5

Servicio de postventa muy deficiente, me dijeron que me devolvían el dinero y no fue así.
Compre unas botas y las quise cambiar y se han negado,cuando las compre me dijeron muy amablemente que no habia ningun problema en cambiarlas que si queria me devolvian el dinero y se han negado .

nurichan08

1/5

Me he comprado unas sandalias esta tarde en el Màgic. Y ya me ha extrañado que la dependienta me ha sacado el zapato izquierdo para probármela, aunque no le he dado más importancia. Mi sorpresa ha sido al ir a ponérmelas ahora mismo es que la sandalia derecha está toda marcada de rallajos. No pienso volver nunca más.

Meri Navarro

5/5

Suelo comprar aquí casi todo en calzado , la marca sketchers es muy buena , en general todo genial , tuve un problema con unos zapatos y me lo solucionaron en nada , las chicas muy amables y muy atentas .

Juan Ma Perals

1/5

Ha sido una experiencia penosa pero tengo que aclarar y en la zapatería por desgracia no tenían el número y delante de ella en ningún momento tuve que hacer el trámite por la web y pagar gastos de envío que por cierto la compañía con la que trabajan es la verdadera porquería, ya que él ponía que el envío era entre 48/76 horas Y resulta que hice el trámite miércoles y el viernes por la tarde presento en la zapatería y le dijeron que llamar a la agencia explicaciones en ningún momento me dijeron los tuve que pagar gastos de envío y al final después de llamar a la agencia de los gastos de envío que ir a buscaros o sea que no recomiendo comprar por web a nadie nunca más y si tiene prisa menos ....

Cristina López

4/5

La atencion de las chicas genial. Pero por favor, poned más personal. Ellas ya no pueden correr más ni atender a tres clientes a la vez... Espera interminable y la gente se va cansada de esperar.