PUMA Store Las Rozas - Las Rozas de Madrid, Madrid

Serxio M.

Tienda de outlet de la marca Puma situada dentro del complejo de Las Rozas outlet.

La tienda no es demasiado grande ni tampoco tiene muchísima variedad, pero si tienes suerte de encontrar lo que buscas, seguro que el precio valdrá la pena.

Cuando fui la dependienta que me atendió fue amable y atenta, aunque, finalmente, no pude comprar lo que estaba buscando.

El lugar cuenta con un aparcamiento gratuito, lo que facilita realizar las compras y marcharse del lugar con facilidad.

Carol Maia Luca

Soy encargada de tienda, manejo arriba de 20 empleados y la encarga (una señora pequeña y rubia) nunca vi a alguien tan deficiente como ella, a quien se le ocurre mandar a alguien su primer día a la caja? Cuando no sabe ni cobrar? Maleducada e irrespetuosa, quise una hoja de reclamaciones y no me quiso dar, no la denuncia ya que no quiero problemas legales, fui a cambiar de talla una camiseta ya que me quedaba pequeña, al parecer el chico repito su primer día y sin formación anteriormente de caja, me cobró sin querer 5€ la camiseta, que le recalqué que no me la cobre a ese precio que no estaba en la etiqueta pero el pobre no sabía cómo modificarlo en el sistema y estaba muy nervioso, cuando fui a cambiar por una talla la encargada me dijo que tenía que poner la diferencia. hazte cargo de tus empleados sin vergüenza. encargada sin querer solucionar problemas al momento, si fuera mi empleada la echaría ya mismo. Vergüenza de tienda y personal

La verdad Por delante

Queríamos probarnos ropa y les pedimos entrar en el probador y nos dicen que está lleno de cajas. Les decimos que donde nos probamos la ropa y nos dice que no se puede. Muy mala atención.

Leo Leo

Buenos días. Me dirijo al responsable de la tienda...
En ésta ocasión es para poner en conocimiento mi experiencia y opinión de hoy...
Da gusto conocer a personas como Elena que se encuentra hoy ahí. Su profesionalidad, atención y educación son dignas de un 5 estrellas.
Recordar responsables de zona que si una tienda marcha bien no es por la labor de los que están organizando las cosas detrás de un escritorio. Gracias a Elena hoy, Raquel y Cuba siempre repito compras y recomiendo tienda.
Cuidar al personal que ellos cuida de la firma y tienda!!!
Gracias equipo PUMA

Osk

Aunque la tienda es pequeña, si suele tener artículos mucho más baratos que su precio original.
Calzado y ropa principalmente.

Pablo Alvarez

Tienda pequeñita con buen ambiente y ropa maja. Mucho Puma en todo pero es lo que hay. Servicio muy amable y descuentos normalitos. Ropa de Puma Ferrari que mola mucho.

laurent velasquez

Recibí un trato terrible y hasta xenófobo por parte de los empleados de esta tienda. el domingo 10 de marzo decidí ir en familia a comprar regalos en esta tienda y salí de allí con una sensación de haber sido agredida por los comentarios del cajero de la tienda. Además de no haber recibido asesoramiento ninguno durante el proceso de compra, al momento de pagar pregunté por el descuento del 20% ADICIONAL que se promociona al interior de la tienda por registrarse en la base de datos, sin embargo el vendedor con un tono muy grosero me dijo que ese descuento solo aplicaba para precios plenos, no para artículos con otros descuentos que si "no sabía leer", que no fuera "Tan conveniente a la hora de leer", cuando antes habían dicho que el descuento aplicaba para toda la tienda y en el anuncio no especifica lo que él aseguraba. No son para nada resolutivos y no tienen una atención enfocada al cliente. Como cliente frecuente de PUMA, esta experiencia me decepciona y opaca completamente la imagen que tenía de la marca.

Maria Alaber Perez

Personal muy poco amable y trato al cliente muy deficiente indicas que hay una camiseta con oferta y dicen que será un cliente que ha cambiado la percha.