Munich - Barcelona, Barcelona

Rodolfo P. Viana

He ido el día lunes 18/03/24 a por unas zapatillas de Fútbol Sala para obsequiar, los modelos que estaban en tiendan no me convencían, pero el dependiente David me ha mostrado otros modelos disponibles en la página web y me ha dicho que de escoger alguno podía hacer la petición y en un par de días cuando lo tuviese en tienda se comunicaría conmigo para irlos a retirar, dicho y hecho!

Por lo tanto ha sido una experiencia de compra 5 estrellas, el producto se ve de muy buena calidad, pero la amabilidad y atención de David ha sido de lo mejor.

Claudio Iglesias

Muy decepcionado. Primero con el trato del vendedor que al preguntar por un modelo en concreto contestó en un tono impertinente y clasista que "este modelo no lo trabajamos aquí, está tienda es otro nivel".
Segundo, con la calidad del calzado, tengo unas Munich que tienen 12 años y están como el primer día pero las que he comprado los últimos años no duran más que unos meses... Suelas despegadas, suelas rotas, unas las tuve que cambiar incluso porque se rompieron estando nuevas.
La verdad que no sé ni por qué entré a preguntar, cada día peor, una pena porque son una marca de aquí y me gustaría que fuese otra cosa.

vanesa maria miranda jimenez

Los dependientes son muy profesionales y una atención excepcional, necesitaba una zapatillas que no tenían y me la han traído de otra tienda. 11 de 10

Los Trap Bcn

La atención muy buena,nada que decir de los empleados. La calidad de la marca un desastre. Por el precio que pagas la fabricación es penosa. Se hacen bolas por dentro,se deshacen los cordones, la cola se ve mucho,los acabados fatal y durabilidad cero. No compraré nada más de esa marca

Aris

Muy mal, mi pareja se compró unas bambas de 80€ en rebajas, el precio son de 120€, y se las ha puesto 5 veces...pues bien...cordones desilachados, faltaba el refuerzo metálico de un ojal, rozaduras de desgaste de 5 veces que se las ha puesto. Vamos a la tienda y nos aceptan la reclamación y que "fabrica" decidirá, nos llaman diciendo solo que no procede. Lo peor para mí es que no tienen ni el detalle de poner unos cordones nuevos ni de arreglar el ojal. Mi impresión es que no salió de la tienda.
Pues me sabe mal porque me había comprado muchas bambas de esta marca. Pero ya nunca mas...

Tamara Antonio

Quisiera dar a conocer a los possibles clientes que si tienen problemas con sus zapatillas, que se hauran decolorido, que piensen que desde fabrica os diran qie has expuesto las bambas al sol de forma prolongada… simplemente para evitar poner una solucion al Cliente (que Evidentemente Ya ha dejado de serlo)

Federico Vidal-Quadras

Compré unos zapatos que devolví al día siguiente, no me lo abonaron, solo me ofrecieron darme un vale por el importe. Si el comercio de cercanía quiere funcionar, como mínimo ha de aplicar las mismas condiciones de como se hace en otros lugares, simplemente abonar el importe, que no cuesta nada. Ahora poseo un vale por valor de 90,00€ a la espera de que el año que viene saquen un modelo que me guste. Aunque lo peor de todo es que por desgracia mi pie no encaja con el 40, que me aprieta y el 41, muy holgado. Toca tragarme ese dinero?, o me pongo en la puerta de la tienda y cambio el vale por dinero aplicando un descuento?. Por lo demás, la tienda muy actual y las personas muy amables

Santa Ursula

Tenía un problema con atención al cliente de la marca por un pedido hecho en línea (2 pares de zapatos defectuosos) y después de un trato horrible, no conseguir solución, y no poder hablar con nadie directamente, recurrí a llamar a una tienda a ver si alguien me podía ayudar. Ese fue David y aunque no era su responsabilidad me ayudó pasando mi queja a su superior, hecho que provocó que me contestaran de atención al cliente con otro trato y disposición.