Las Alitas - Valle Oriente - Monterrey, Nuevo León

Karen Villarreal

CUARENTA Y CINCO MINUTOS en darnos 3 platillos.
Llegaron fríos..
Estuvimos a punto de retirarnos del lugar.
Comprendo que es recien hecho pero fue una exageración ademas el lugar no estaba lleno..
Cuando mucho había 5 mesas más aparte de nosotros..

Mis BONNELES "PERSONALES" de 200 pesos tenian una pobre porcion de pollo que era mas empanizado que pollo..
Parecian palomitas de pollo de tan pequeñas..

Una pareja se metió con un PERRO al restaurante. Un perro grande y nadie les dijo nada..

Asco!

Fabiola Castro

Hoy fui a cenar a las alitas de valle oriente pésimo , encontré cabellos en mi comida y no hablo de 1 cabello si no 3 cabellos que claramente se ve que no son de la cabeza si no de otras partes del cuerpo ?, y no me digan que fue accidente claramente se fue que fue adrede , el gerente que es el responsable del restaurante jamás nos dio una explicación ni se acercó a la mesa ni nada fue la misma mesera la que nos retiró los platos y aparte nos cobraron las bebidas siendo que no deben ni de cobrar eso por la pésima higiene necesito una explicación quiero saber por qué le pusieron cabellos a mis alimentos quiero ver las cámaras de la persona que los preparo esto no es un juego , estamos hablando de la salud de cada cliente que acude , jamás vuelvo a ir ahí ni a ninguna sucursal de las alitas que asco ? pésimo servicio Espero se comuniquen y me den una explicación

Grace Morales

Esta sucursal en especifico esta horrible se tardan 1 hora para traerte una orden de boneless y el restaurante esta vacio, NO VENGAN, no vuelvo a venir a las alitas y yo era cliente frecuente es una decepción el servicio si quieres perder tu tiempo ven aqui

Orlando Garza

La comida estuvo buenísima. Excelentes porciones de alimento, en su punto, rico de sabor y presentación. El problema fue la atención del personal que se veía corto ante la demanda y no se daban abasto en atender a todos, por lo que se le tenía que ir a buscar al mesero para que te atendiera, tuve que esperar 25 minutos en que trajeran la cuenta y la terminal.

Emilio Tellez

Cuando llego la comida estaba muy fría, el servicio no cumplió lo que decía y las porciones son extremadamente malas por precio. Todo hecho mal y a la carrera

sofia anguiano

Pésimo servicio.
Llegue a las 8:30y fui por la la promoción de Boneless, se tardaron muchísimo en atendernos y en llevarnos la primera orden.

Después, nos dijeron que iban a cerrar cocina (alrededor de las 9:30, se supone cierran a las 11) y nos recomendaron pedir las siguientes 2 órdenes…no tenían de la salsa que queríamos. Pero lo entendimos.

Apenas nos llevaron las órdenes y a los minutos nos entregaron la cuenta (sin que la hubiéramos pedido) y a los pocos minutos la terminal.

Quería más refresco “refill” y el mesero se molestó.

Y para nada estuvieron al pendiente de nosotros.

Entiendo que buscaban salir temprano, pero no por ello deben de tratar de esa manera a los clientes faltando dos horas y media para cerrar. (Si nos hubieran atendido rápido, nos hubiéramos retirado antes, para la promo puedes estar Máximo dos horas y claro que no íbamos a estar ese tiempo)

Nos sentimos presionados y no disfrutamos la comida

Experiencia para no volver.

Emilio Tellez

Todo mal, bien miserable

Karla Garcia

La comida es buena, el pollo tiene buen sabor y están bien las porciones. Lo único malo fue el servicio, quizás estén faltos de personal, eran 3 meseros y la anfitriona y no se daban abasto, tardaron en darnos popotes, cubiertos y la katsup. Notamos que no querían hacer contacto visual en general, como para que los clientes no les pidieran las cosas que hacían falta, solo se acercaban si levantabas la mano o les hablabas. Tal vez hoy solo fue un mal día