Jugones Club - Madrid, Madrid

jennifer Brandon Pazos

Hacia tiempo, mucho tiempo, que no me ofrecían tan buen servicio al cliente. Ya cuando le llamamos (primero yo y después mi hermana) nos atendieron con todo detalle.

Cuando fui a recoger lo que les pedimos que nos guardasen, atención excelente. Pero es que cuando les dije que si puediese ser que me cerrasen la bolsa porque era para enviar...ELLOS MISMOS, se ofrecieron a ir a por una caja y, como era algo grande se fueron a por otra para ver si así, en correos, me cobraban menos... Al final, como también tienen envío urgente me lo enviaron ellos mismos. De verdad... Salí con una sonrisa de oreja a oreja por la atención! Y volví a entrar para preguntar nombres y poder poner esta reseña y, a NURIA Y WILL, agradeceros tan buen trato! Qué 5 estrellas... 50 deberían ser!!

Fran Campo

Un sitio de referencia para los amantes del baloncesto, hablar con la encargada y que sepa más de este deporte que uno, se agradece y mucho. Muy recomendable.

Ramon Garcia

Una tienda muy chula, tienen mucha variedad en zapatillas de baloncesto, y de muchos precios, las hay caras, por supuesto, pero siempre hay algunas con algún descuentillo.

Nacho Torralba

Excelente atención y catálogo de productos. Nos atendieron de maravilla, entendieron la necesidad sobre el tipo de zapatillas que buscábamos y encontramos el modelo a un precio correcto.
Si te gusta el baloncesto, esta es tu tienda.

ruben guillen

Estaba de trabajo en Madrid y quería unas curry para mi hijo... al final les puse en contacto in situ por teléfono para que hablasen sobre las especificaciones y demás entre ellos por no meter la pata .. que si son o no de pista y si son altas o medias y yo que se mas.. y tengo que decir que el trato, la calma y profesionalidad increíbles...
Dando la casualidad que no tenían el número allí, pero que me lo harian llegar a casa a los 2 días siguientes...
Pero por la mañana al siguiente día se pusieron en contacto conmigo para ver si continuaba en Madrid y si me las quería llevar ese mismo día persoalemte para dárselas a mi hijo en cuanto llegase... les dije que complicado por las horas que eran..
Y que tenia prisa para coger el tren y a la vez ellos tenían que cerrar... pues sin problema ..
Que se esperaban a que llegase sin cerrar y que no tenía que ni entrar a la tienda..
Y dicho y hecho...
Increíble estaban esperando en la puerta llegue con el taxi y en (cero coma)...
A lo que voy es que los intangibles en el servicio y la calidad es donde se marca la diferencia.... puedes tener el mejor producto y variedad que lo tienen, pero luego si tu atención al cliente y tu servicio postventa fallan , pues desapareces, no mereces la pena .. Y en este caso las profesionales de aquí lo tienen muy claro... GRACIAS

Maribel Martin

Decepcionante el trato que me han dado y pongo sobre aviso a clientes. Según este comercio una suela rajada en una LEBRON17 es un desgaste "lógico" en unas zapatillas con menos de 7 meses de uso en un niño de 12 años. Y encima me dicen que si quiero ejercer mi derecho a la garantía soy yo la que tengo que contactar y reclamar a Nike. PESIMA EXPERIENCIA. NO ME DAN NINGUNA CONFIANZA.

A

Hay un montón de material en general de todo lo que puedas necesitar en Basket zapatillas, ropa, camisetas, muñequeras, coderas, shorts, balones y las clasicas mini hoops para marcarte unos tiros a lo Reggie Miller desd casa!! Las dependientas son puro amor y saben mucho sobre baloncesto muy atentas y simpaticas unas verdaderas jugonas!! Me consiguieron unos calcetines Stance de Penny y Shaq muy rápido! Extraordinario como diria Andres Montes jeje

Lucía

Tardaron mucho en traernos las zapatillas (en la tienda) pero muy bien las zapatillas,no tienen mucha ropa de la nba,y de la acb no tienen nada.Tienes cosas especificas para jugar que en cualquier tienda no las encuentras