Decathlon Alcalá de Henares - Madrid, Madrid

Decathlon Alcalá de Henares es una popular tienda de artículos deportivos que se encuentra ubicada en la dirección 1D A2, CC La Dehesa, C. Jadraque, km 32, y, km 35A, 28805 Madrid, España. Este establecimiento es fácilmente accesible en silla de ruedas, cuenta con estacionamiento y sanitarios adaptados para personas con discapacidad y ofrece conexión Wi-Fi.

La tienda Decathlon Alcalá de Henares es conocida por su amplia variedad de productos deportivos, que incluyen equipos y accesorios para más de 70 deportes diferentes. Además, la tienda cuenta con una excelente atención al cliente, ofreciendo servicios como retiros en la puerta, entrega a domicilio, retiro en tienda y compras en tienda. Incluso, para aquellos que necesitan una entrega rápida, ofrecen el servicio de entrega el mismo día.

En cuanto a los métodos de pago, Decathlon Alcalá de Henares acepta pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Lo que facilita la compra de todos sus clientes.

Esta tienda también cuenta con una calificación promedio de 4.1/5, según las 8856 opiniones que ha recibido en Google My Business. Los clientes han elogiado la tienda por su amplia selección de productos, la calidad de los artículos y el buen servicio al cliente.

Opiniones de Decathlon Alcalá de Henares

Ivan rodriguez

1/5

Decepción con el personal de artes marciales y deporte de contacto, por el trato recibido por parte de una empleada no quiero dar el nombre porque quiero pensar que tenia una mal tarde. Tras pasar por esta sección en busca de unas manoplas para practicar este deporte cogí unas para ver cómo eran y si el golpeó era bueno, pues se acerca una chica muy simpática (ironía) me dice directamente que no es para jugar que luego las cosas no se venden por estar usadas. En fin tengo una edad en saber diferenciar entre jugar y probar un producto para su compra. Por lo menos se podía haber acercado y preguntar en qué estoy interesado? Sí busco algo en personal? Bueno preguntas típicas para abordar a un cliente. Decepción me voy sin comprar y espero que mejoren la atención al cliente.

Jose Angel Luisitin

1/5

21/09/2024. Primera hora de la mañana.
En el área de las bicicletas, cómo es posible que tras preguntar a dos empleadas por las tijas del sillín( por cierto, no se ponían de acuerdo), y si hay otro tipo de tija que la expuesta, me conteste la chica de gafas: "ésto es lo que hay, y no sé si tendremos". Con las mismas se da la vuelta y se pone a lo suyo..
Me quede de piedra.. Por favor, por no calificar, me pueden decir y no solo hablo de la falta de ganas de trabajar, dónde esta la profesionalidad?

M L

4/5

Todos los empleados suelen ser muy amables, menos la chica que estaba hoy en las bicis, que no podía ser mas seca. Trabaja de cara al público, es normal que la gente le pregunte o quiera que la atiendas. El preguntar a un empleado y parecer que le molestas es bastante incómodo.

Luis Angel Novoa López (Liamngls)

4/5

Está bastante bien de tamaño, con pasillos centrales bastante anchos pero al menos en esta visita un poco cortos de stocks en muchos productos.

Juan Re

5/5

Descarga la App y registrate para acumular puntos y obtener descuentos muy utiles. Esta tienda es de las mas grandes que he visitado. Busca buenos descuentos en las secciones de liquidacion marcadas con cinta roja colgada. Amplio parking. Buenos horarios de atencion incluso domingos. Puedes comprar en linea con envios gratis. Pero los productos de liquidacion si debes ir personalmente.

Monica Belmonte

1/5

De mal a peor... He ido hoy después de mucho tiempo sin ir y me he encontrado dentro de un laberinto. Han cambiado todo y ahora te metes en pasillos sin salida, y para salir a las cajas (en las que te tienes que cobrar tú, que no se olvide ésto), tienes que seguir el recorrido porque no se puede llegar desde cualquier punto de la tienda. Antes era mi tienda de deportes favorita y ahora creo que ya no la voy a volver a pisar. No me gusta nada cómo está montada.

lorena ortega

2/5

Antes decathlon era un lugar donde los niños podían probar patinetes, bicis, y de esta forma se les incentivaba al deporte, se les animaba , incluso seguro que vendían más, hoy ha sido mi sorpresa que he ido a wue probará bicis y estaban todas atadas, siendo además la atención pésima y no dejando probar con libertad, lo mismo al ir a los patinetes, quería que probará de 2 ruedas para ver si ya se veía cómodo con ella sy tb atados.

Alberto C

3/5

Lo han reformado tipo Ikea y tienes que recorrer toda la tienda para pagar. Lo peor es que para devolver algo también tienes que dar toda la vuelta y hacer cola en las cajas de pago, aunque lleves algo pesado. Lo lógico es que las devoluciones se hagan en la entrada y no obligues a recorrer toda la tienda con 20kg de pesas.