Kidinn - Celrà, Girona

Juanfra Bermejo

Tienda para nada recomendable...te venden productos abiertos y sin precintar y con la caja toda arrugada .....señores an pensado que esos artículos no son aptos para 1 regalo? ? A quien se lo regalen seguro que piensan que se lo a encontrado en 1 contenedor ?....y luego llamas atención al cliente y te dicen en toda tu cara que ellos no pueden hacer nada....que es lo que hay?.....al menos pueden poner en el anuncio que la caja está rota doblada o le falta el precinto y ya la gente decide en comprar o no,o bien rebajen el precio del artículo...lo dicho mejor buscarse otra tienda si no queréis llevaros 1 sorpresa

Ana Estefania Hernandez Rodriguez

Leí muchos comentarios negativos, pero la mayoría son de gente muy delicadita, porque se quejan mucho del periodo de entrega, o cosas que ya lo de conciernen a la tienda en sí; uno cree que son por cosas más graves, como que sea una estafa o parecido. La tienda cumple, es de confianza, me entregaron mi producto, PERO lo único que no me gustó fue que me mandaran el objeto solo con una simple bolsa, lo que hizo que en el camino se maltratara horriblemente; sin embargo, de que llegó, llegó, y no me importa que llegara un mes tarde, en realidad solo es el detalle de la poca protección de los envíos, de ahí en más es un sitio de confianza y muy bueno en la atención completa. Recuerden que la tienda no se hace responsable de lo que haga paquetería, pero ps sí, insisto, no me gustó que no mantuvieran un envío más seguro para las cosas para evitar que estas se dañen. Lo recomiendo de todos modos, volvería a comprar con ellos. ?✨️

Elena Parra Dolz

He llamado ya 8 veces a vuestro teléfono de atención al cliente Kidinn desde que realicé el pedido 44867587 el 25/12. El 24/01 aparece como enviado en la web a través de MRW. Llamé a MRW y me dijeron que nunca les entregasteis el paquete. No me dejasteis crear la incidencia hasta el 02/02 porque debía pasar una semana más. Ahora me indicáis que debo esperar 10-15 días para que analiceis lo sucedido. A día de hoy, 08/02, un mes y medio después de realizar el pedido, aún no sé dónde está el paquete ni me dejáis hacer la devolución porque nunca se entregó. Esto ya es desesperante. Nunca he recibido tan mala atención ni servicio para comprar una dichosa falda. Ruego me deis una solución.
Estamos a 15/02 y sigo sin tener una respuesta ni solución por vuestra parte. Es una VERGÜENZA.

Sol Alegre

El día de 23 de marzo realicé una compra de un juguete, realizando la transferencia bancaria por el monto solicitado y me llegó un correo que se había realizado con éxito la compra. Al día siguiente me llega un correo donde me dice que mi pedido está cancelado y que se me devolverá el monto que deposite. Y hasta el día de hoy sigo esperando que me sea devuelto el deposite que les hice por el juguete. El número de pedido es 47143971 espero y aquí si tomen en cuenta mi queja ya que no hay donde pueda uno comunicarse el WhatsApp solo responden que se pondrán en contacto y nada. Pésimo servicio.

Elisabet Valle

El paquete me llegó dos días después de la fecha máxima indicada. Demasiado tarde para lo que lo necesitaba. Como esa no era una de las opciones a escoger entre las devoluciones, las opciones que había me hacían pagar 4,95€ por devolverlo. Hablar con un agente de atención al cliente es difícil y se recibe un chat genérico a las horas de haberlo intentado. En mi caso no estoy satisfecha.
Contacté con el correo que me indicaron. No se hacen responsables de los retrasos. Las fechas de entrega indicadas en los productos no son garantizadas.

Paloma Villafruela

Sigo esperando mi paquete. No ha llegado y por más que envió consultas, dicen que se van a poner en contacto, pero no. Ya no sé ni qué hacer.
Mi pedido es 45088132

Sigo esperando mi paquete. Ni siquiera sé dónde está. Ni una noticia de él. Me arece vergonzoso, desde el día 5 que se suponía que iba a llegar.
Lo doy por perdido, pero es una auténtica vergüenza.

Alberto Tapiador

Decidí comprar unos disfraces para mí y mis amigos para carnavales, opté por esta página ya que anunciaba que llegaría el jueves / viernes de esa semana. Pues bien, hice el pedido el lunes, no llegó en la fecha indicada y nos quedamos sin disfraces, pero además, ha pasado más de una semana y ni si quiera me han contestado, ni sé sobre el estado del pedido. Conclusión, no pedir en páginas raras, espero que aunque sea llegue mi pedido.

BEATRIZ RODRIGUEZ PORRERO

La primera vez que compré el producto, no me llegaba. Tuve que llamar yo misma para que me dijeran que no entregaban a mi zona (después de haber pagado el envío). Cambié la dirección de envió y aún así, tras cuatro semanas, no me llegó sino que lo devolvieron a tienda. Volví a comprar el producto y puse envío a la casa de un familiar y ahí ya sí llego en muy poco tiempo.